Após fazer as experiências de Hawthorne, Elton Mayo chega a diversas conclusões, dentre as quais, podemos afirmar:
a O relacionamento é fator de influência sobre a produtividade.
b. Os grupos podem alterar o resultado da produção.
c. As melhorias eram aceitas, pois traziam satisfação para os trabalhadores.
d. As afirmativas das alternativas A e B são corretas.
e. As afirmativas das alternativas A e B são erradas.
Soluções para a tarefa
Resposta: As afirmativas das alternativas A e B são corretas.
Explicação: Resposta correta conforme gabarito.
Algumas das conclusões definitivas da Experiência de Hawthorne:
a) Nível de Produção - O nível de produção é resultante da integração social (normas sociais e expectativas grupais);
b) Comportamento Social dos Empregados – O indivíduo se apoia no grupo;
c) Recompensas e Sanções Sociais - O comportamento do empregado está
condicionado às normas e aos padrões sociais;
d) Grupos Informais - O comportamento social, as crenças, a atitude, a
expectativa e a motivação dos indivíduos são influenciados por estes;
e) Relações Humanas – A interação e afinidade social entre as pessoas e os grupos sociais;
f) Importância do Conteúdo do Cargo – A causa da satisfação e da eficiência;
g) Concepção do “Homem Social” - A motivação humana e a liderança do
indivíduo sobre seus pares.