Question

Após a realização da etapa de projetos para implantação de um sistema de gestão da qualidade, a empresa passa para a fase de implantação do sistema, ou seja, onde será colocado os procedimentos em prática. Na sequência da fase de implantação, será iniciado a tão esperada fase da auditoria de certificação.

SCHIPFER, Caroline Wolf Trentini; BATISTA, Maurilio José. Normas e Processos de Certificação. Maringá: UniCesumar, 2022.

Sobre auditoria de certificação assinale a alternativa correta.

Alternativas
Alternativa 1:
Quando a empresa está implantando alguma norma nova ou quando ainda não há um sistema de gestão maduro, não podemos realizar auditorias de diagnóstico, pois só pode ser realizada por auditores externos, no qual não possibilita uma ajuda em melhorias contínua.


Alternativa 2:
No planejamento e realização das auditorias é preciso que as agendas sejam planejadas com a antecedência necessária, que a competência dos auditores seja avaliada e que a programação de auditoria não afete a rotina da organização.


Alternativa 3:
Os planos de ação decorrentes da auditoria é um mito que foi criado e não necessita ser executados em tempo adequado e com a visão de evitar as recorrências.


Alternativa 4:
É fato e comprovado em todas as auditorias, que uma empresa só atinge um alto patamar de qualidade depois da obtenção de uma certificação.


Alternativa 5:
Todas as alternativas estão corretas

Answer 1

Resposta: B

Explicação: pagina 180

Answer 2

Resposta:

Acho que todas estão corretas

Explicação: