Question

Após a leitura do artigo e da unidade 2 do livro didático, afirmamos que:
I. De acordo com o artigo “As 10 competências necessárias ao processo de mudança”, Fernando Cyrilo discorre que, para se chegar à mudança desejada, o primeiro passo que a organização deve tomar é se reunir e avaliar como estão suas competências organizacionais para essa transformação. Cyrilo também discorre que essa fase é importante, pois se houver fracassos, uma nova tentativa exigirá um esforço maior da equipe. Assim, podemos concordar com a afirmação da Professora Eliziane Ferreira, contida na unidade 2 do livro didático da UBC de Comportamento Organizacional, onde é mencionado que o processo de mudança parte primeiramente da percepção de que algo está errado e assim surge a vontade de mudar. A percepção que algo está errado influencia no processo de mudança individual, que consequentemente, vai afetar o ambiente.
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II. O processo de mudança só acontece a partir do momento em que alguém consegue influenciar a percepção dos outros inseridos dentro da organização. Assim, quando os outros percebem que algo está fora dos eixos, passam a atuar criticamente em relação o funcionamento organizacional. Cyrilo afirma que a liderança se faz essencial nesse processo, já que com essa competência, é possível exercer o poder de influência. Se a equipe for influenciada ou mesmo consegue influenciar, certamente a mudança será implementada. Porém, é preciso que a organização saiba trabalhar em equipe, já que a personalidade individual pode atrapalhar esse processo.
Portanto:
III. A mudança de comportamento ocorrerá somente após os indivíduos abandonarem os comportamentos antigos que prejudicam o ambiente organizacional. Para isso, é necessário que haja alguém externo para viabilizar o processo de mudança. Nessa fase, a liderança tem papel fundamental para que as resistências sejam minimizadas. A última fase, que é a fixação do novo comportamento, virá somente quando os indivíduos reaprendem todo o processo, perdendo o medo de mudar, ou seja, se autorenovando. O artigo conceitua essa fase como aprendizagem organizacional e afirma que a organização que preserva e incentiva essa aprendizagem tem mais rapidez de reação do que seus concorrentes. As pessoas inseridas nesse processo devem acreditar no potencial e nos ganhos que a mudança traz para todos os envolvidos.
A respeito das afirmações, assinale a opção correta:

Answer 1

 Alguem sabe a resposta estou em duvidas ! Se puderem ajudar, obrigada !

Answer 2

Resposta todas estão corretas