Após a II Guerra Mundial, a administração teve evoluções impressionantes na tecnologia, matérias-primas, meios de produção e nos modelos de gestão. Como a competitividade começou a ficar latente, a busca por produtividade e qualidade aumentou. Então neste período, empresas japonesas passaram a utilizar novas formas de gestão que são fundamentadas nos valores tradicionais de sua cultura milenar.
O modelo de gestão japonesa ou escola japonesa de gestão, como alguns autores referenciam, são marcadas pela melhoria contínua e a qualidade total. Com base no conteúdo abordado nas aulas, analise as afirmações a seguir:
I. Um exemplo de empresa japonesa que tem forte expressão neste modelo de gestão japonesa é a Hyundai.
II. A melhoria contínua é uma técnica de mudança organizacional centrada nas atividades em grupos de pessoas.
III. Filosofia Kaizen, é a filosofia da melhoria contínua que busca constantemente pela perfeição nos processos industriais e de serviços.
IV. A melhoria contínua tem por filosofia, eliminar o desperdício de tempo, matérias-primas, retrabalho e custo financeiro. Desta forma, alcançam resultados mais rentáveis.
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Resposta:
Letra E
Explicação:
Corrigido na Apol,a resposta I está incorreta somente a II,III e IV estão corretas.
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A Filosofia Kaizen é baseada na melhoria contínua dos processos, produtos e/ou serviços (letra E).
Letra E: II,III e IV estão corretas.
O erro da assertiva I consiste na afirmação de que a empresa Hyundai (multinacional sul-coreana) possui forte influência no modelo de gestão japonesa. Na verdade, é a empresa Toyota que possui forte influência no modelo de gestão do país citado.
A melhoria contínua no ambiente de trabalho
A melhoria contínua é baseada na eliminação de desperdícios (tempo e matérias-primas) tempo e geração de eficiência dentro do setor produtivo.
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