Question

Aponte a alternativa incorreta, entre as listadas a seguir, relacionada com a aplicação do conceito de PDCA:
a. Essa técnica é utilizada em processos que objetivam o aumento da qualidade, maximização da eficiência e alcance da excelência nos processos gerenciais de uma entidade.

b. Plan (planejamento) é o primeiro passo do ciclo de melhoria contínua, responsável pelo desenho do processo ao qual se quer ter o conceito aplicado.

c. Do (ação) caracteriza a realização das atividades previstas no planejamento, envolvendo treinamento dos envolvidos, execução do que foi planejado e coleta de dados para futura análise.

d. Check (controle) indica a análise e a verificação dos dados coletados por meio da monitoração da execução e verificação do grau de atendimento ao que foi previsto anteriormente.

e. Act to correct (ação de avaliação/correção) é prejudicada pelas correções e para a sequência das atividades cobertas pelo PDCA.​

Answer 1

Resposta:

Essa técnica é utilizada em processos que objetivam o aumento da qualidade, maximização da eficiência e alcance da excelência nos processos gerenciais de ...