Apesar de serem indesejáveis, os conflitos não são necessariamente ruins. Conforme Wagner e Hollenbeck (2010) dentro dos cinco efeitos positivos do conflito estão:
Entender os fatores motivacionais e definir a responsabilidade e o reconhecimento por esforço pessoal na organização.
Possibilitar a identificação em qual nível estamos na pirâmide de Maslow, e definir quando poderemos mudar de nível.
Identificar os trabalhadores preguiçosos, que evitam responsabilidades, para direcionar uma administração rígida e autocrático.
Fornecer feedback entre as relações estruturais da organização.
Identificar qual a recompensa e esforço mais agradável ao trabalhador como forma de motivação.
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possibilitar a identificação em qual nível estamos na pirâmides de Maslow,e definir quando podemos mudar de nível.
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