Ao trabalhar em uma unidade de saúde, em cujo planejamento anual constam ações voltadas para a promoção de uma mudança cultural com bases nas diretrizes da Política Nacional de Humanização, o Enfermeiro deve saber que ambiência na saúde refere-se:
FURTADO, M. D. D; OLIVEIRA, R. G. Saúde Coletiva. Maringá: UniCesumar, 2019. [Unidade 5, p. 130-131].
a) à busca do conhecimento de como funciona a gestão dos serviços e da rede de saúde, assim como participar ativamente do processo de tomada de decisão nas organizações de saúde e nas ações de saúde coletiva.
b) às transformações das relações de trabalho a partir da ampliação do grau de contato e da comunicação entre as pessoas e grupos, tirando-os do isolamento e das relações de poder hierarquizadas.
c) é um termo bastante usado no contexto da humanização dos serviços, pois refere-se ao tratamento do espaço/território físico de modo que seja acolhedor, confortável, resolutivo e humana.
d) ao reconhecimento de que a escuta qualificada oferecida pelos trabalhadores às necessidades do usuário garante o acesso oportuno desses usuários a tecnologias adequadas às suas necessidades, ampliando a efetividade das práticas de saúde.
e) aos atendimentos realizados com prioridades a partir da avaliação de vulnerabilidade, gravidade e risco.
Soluções para a tarefa
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Resposta:
c) é um termo bastante usado no contexto da humanização dos serviços, pois refere-se ao tratamento do espaço/território físico de modo que seja acolhedor, confortável, resolutivo e humana.
Explicação:
p 131 do livro
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