Ao se projetar IHC, deve-se levar em consideração o modelo mental dos usuários reais do sistema. O objetivo é construir IHC que reflitam os valores, a cultura e as crenças de quem, de fato, utilizará o sistema. A abordagem ergonômica por Scapin e Bastien, trata-se de um conjunto de oito critérios principais que se subdividem de modo a minimizar a ambiguidade na identificação e classificação das qualidades e problemas ergonômicos do software interativo. Disserte sobre a adaptabilidade e seus subcritérios (caso haja).
Soluções para a tarefa
Resposta:Uma mensagem muitas vezes carrega um significado diferente, pois o receptor a percebe de forma diferente que o emissor. A mensagem só será exitosa se ela for compreendida pelo receptor, existindo de fato uma comunicação efetiva. Nesse sentido, a comunicabilidade nos sistemas ocorre por meio da interação do usuário com a interface, possibilitando que ele compreenda a mensagem transmitida e tenha um melhor uso do sistema, de maneira mais criativa, produtiva e eficiente. O designer tem a função de traduzir a ideia de usuário e transformá-la em um sistema. Fazer com que a ideia dele seja entendida pelos usuários desse novo sistema. É importante antes de iniciar a construção, saber? o quê?, por que? e como? se realizará a construção. Esse processo deve ser replicado e reavaliado durante todo o processo de desenvolvimento das interfaces, permitindo assim a identificação e os ajustes de possíveis problemas de interação antes da finalização do projeto.