Ao se considerar a classificação dos produtos quanto à durabilidade e tangibilidade, bem como bens de consumo quanto aos hábitos de compra, é correto afirmar que:
A - Alimentos e bebidas são caracterizados como bens não-duráveis pois são usados poucas vezes.
B - O serviço é um produto tangível, embora tenha como características a inseparabilidade, a heterogeneidade, a simultaneidade e a perecibilidade.
C - Os bens não-duráveis exigem, geralmente, venda pessoal, serviços agregados e requerem mais garantias do que os bens duráveis.
D - Bens de conveniência são bens que o consumidor compara em termos de qualidade, preço, modelo e são bens comprados raramente.
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Resposta: A - Alimentos e bebidas são caracterizados como bens não-duráveis pois são usados poucas vezes.
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Os alimentos e bebidas são bens não duráveis e devem ser consumidos rapidamente, caso contrário eles perderam as suas propriedades e serão degradados no meio em que estão (alternativa A).
O que é um bem durável e um bem não durável?
Um bem durável é aquele que dura vários anos, como um imóvel ou um carro, já os bens não duráveis são aqueles que duram pouco tempo, como alimentos, produtos biodegradáveis, produtos de higiene pessoal e de limpeza.
Geralmente produtos não duráveis são produtos de consumo inelásticos, isso porque eles perecem rapidamente nas prateleiras e estoques das lojas.
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