Ao monitorar a atividade de seus colaboradores, a empresa pode efetivamente melhorar o desempenho e a qualidade dos seus produtos e serviços, ao mesmo tempo em que aumenta a motivação e o moral dos funcionários essenciais para alcançar resultados. Esse processo nada mais é do que monitorar os principais indicadores de desempenho e dados alcançados em tempo real, utilizando ferramentas para gerenciar as atividades, o desempenho e a qualidade do serviço.
Quando um gerente monitora o desempenho das atividades dos trabalhadores em seu departamento para determinar se a qualidade de seu trabalho está "de acordo com o padrão", esse gerente está envolvido em qual função?
Escolha uma:
a.
Planejamento.
b.
Supervisão.
c.
Liderança.
d.
Organização.
e.
Controle
Soluções para a tarefa
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Resposta:
Explicação:
Controle (corrido pelo AVA)
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