Question

Ao escolher um fornecedor, a organização deve ser capaz de implantar ou ter em funcionamento um sistema que faça uma medição de eficiência e eficácia nos serviços ofertados (ARNALD, 1999, p.63) e, segundo Ching (1999, p.64), a medição de desempenho ajuda a compreender o funcionamento da integração entre os membros da cadeia, assim, é possível visualizar a eficácia das estratégias e oportunidades.

São parâmetros utilizados para mensuração e escolha do fornecedor, EXCETO:

Escolha uma opção:
a. Prazo de entrega.
b. Tecnologia.
c. Serviço pós-venda.
d. Lead time.
e. Preço.

Answer 1

Resposta:

eu acho que é a. ou a d mas acho melhor a d.lead time.