Analise o texto e responda as questões abaixo O Colaborador Antônio Machado foi promovido para o cargo de Gerente de Manutenção da empresa LDM Tecnologia, por ser um profissional motivado, proativo, tem um bom relacionamento interpessoal e tem visão de futuro e apresenta várias características de liderança além de ter profundo conhecimento de sua área de trabalho. Está sempre buscando qualificações profissionais, e já apresentou alguns projetos de melhoria para organização. Após alguns meses na nova função o Sr. Antônio Machado recebe um novo colaborador para sua equipe o Sr. Marcelo, que foi indicado pelo Diretor Industrial. Marcelo tinha pouco conhecimento teórico e nenhuma prática na área de manutenção. Passados os três primeiros meses, Marcelo provoca um conflito com um dos membros mais antigo da equipe o Sr. João e por este motivo o João pede ao gerente Antônio Machado para ser transferido de setor, não suportava mais trabalhar com o Marcelo. Responda Abaixo Se fosse você o gestor ao receber um colaborador nas condições de Marcelo que atitude tomaria? Resposta: 2. Se fosse você o Gestor, como resolveria a questão do conflito entre Marcelo e João? Resposta:
Soluções para a tarefa
1. Sedo Gestor da Empresa eu penso que ao receber na empresa um funcionário com pouco conhecimento teórido e pouca experiência, o caminho mais correto seria dar para ele um treinamento mais próximo. Também deixaria um funcionário mais experiente responsável por ensinar e ajudar com dúvidas e outras questões.
2. No caso de conflitos entre colaboradores, estes sempre causa muito stress no ambiente de trabalho, portanto primeiramente tentaria entender a raiz do conflito entre eles. O próximo passo seria agir, desenvolvendo um projeto para melhor a vivência diária da cultura organizacional da mepresa.
Como um gestor deve trabalhar conflitos na sua empresa?
Em qualquer organização humana é normal que haja conflitos, estes podem ser motivados pelas mais variadas questões, cabe portanto ao gestor administrar estes conflitos para tirar proveito deles e então eliminar eles da organização.
Alguns passos que um gestor pode seguir para resolver a questão seria:
- Escuta dos envolvidos na situação em questão
- Avaliar e diagnosticar as causas do conflito
- Criar um plano de ação para eliminar as causas do conflito
- Revisar se há algo que pode ser melhorado ou reforçado na cultura organizacional da empresa.
- Produzir ações que possam criar um clima mais amigável entre os colaboradores.
Outros passos podem ser sugeridos, ou alterados, o importante é fazer tudo com muita calma e cuidado com os colaboradores. Caso seja necessário desligar algum funcionário da empresa, esta decisão deverá ser tomada com frieza e analisando as variáveis.
Para estudar mais sobre gestão de conflitos acesse: https://brainly.com.br/tarefa/49534008
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