Analise o seguinte excerto:
“Dentre as principais metodologias de mensuração de resultados, talvez a mais famosa seja a proposta de Donald Kirkpatrick, da Universidade de Wisconsin, de avaliar os programas de Treinamento e Desenvolvimento em quatro níveis (reação, aprendizagem, aplicação e resultados). Apesar de antiga – seus primeiros trabalhos datam de 1959 – só recentemente as organizações passaram a dar maior valor para esta questão.”
Fonte: HOURNEAUX JUNIOR, F.; EBOLI, M P. Os 50 anos da Metodologia de Kirkpatrick: Reflexões sobre a Mensuração de Resultados em Educação Corporativa. EnAMPAD. São Paulo. 2009. Disponível em: . Acesso em 14 mai. 2019.
Ao avaliar os programas de treinamento por meio destes quatro níveis é possível mensurar os resultados de um treinamento entre outros aspectos. É recomendável que alguns indicadores sejam avaliados antes e depois do treinamento, especialmente os do nível de:
( )Aprendizagem e resultado.
( )Reação e comportamento.
( )Comportamento e resultado.
( )Aprendizagem e comportamento.
( )Resultado e reação.
Soluções para a tarefa
Ao avaliar os programas de treinamento por meio dos quatro níveis é possível mensurar os resultados de um treinamento, recomendável que alguns indicadores sejam avaliados antes e depois do treinamento, especialmente os do nível de aprendizagem e comportamento.
Todos os níveis são importantes para ser avaliados e por tanto precisam ter indicadores definidos. Assim a avaliação da aprendizagem e comportamento pode ser feita antes e depois do treinamento, para determinar se houve realmente a aquisição de novos conhecimentos, habilidades ou mudançasno comportamento.
Essas avaliações podem ser feitas de forma escrita ou através de um teste prátrico.
Alternativa Correta: D
Resposta: Aprendizagem e comportamento.
Explicação: dentre as alternativas somente esta apresenta corretamente os dois níveis que devem especialmente ser avaliados antes e depois do treinamento.