Analise as afirmativas e em seguida marque a opção correta:
I - A fidelização de consumidores inativos é uma prioridade, pois traz como vantagem à organização um melhor resultado financeiro, além da garantia de lucros crescentes.
II - Através do estudo e da interpretação do que gera valor ao público-alvo, você pode identificar a melhor estratégia, direcionando seus esforços para alternativas com foco em preços baixos, proximidade ou benefícios.
Escolha uma opção:
a.
Ambas as afirmativas estão corretas;
b.
A afirmativa I está errada e a afirmativa II está correta;
c.
Ambas as afirmativas estão erradas;
d.
Ambas as afirmativas estão corretas, e a II justifica a I;
e.
A afirmativa I está correta e a afirmativa II está errada;
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Resposta:
d.
Ambas asafirmativas estão corretas, e a II justifica a I.
Explicação:
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