Analise a frase a seguir, quanto ao ITIL e seus processos de entrega, e, em seguida, assinale a alternativa correta.
“Planeja a recuperação de crises que necessitam que o trabalho seja executado em um sistema alternativo”.
Estamos falando do ciclo:
a. Gerenciamento de Capacidade
b. Gerenciamento de Finanças
c. Gerenciamento de Disponibilidade
d. Gerenciamento de Níveis de Serviço
e. Gerenciamento de Continuidade dos Serviços de TI
aloude:
e. Gerenciamento de Continuidade dos Serviços de TI (CORRETA)
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Resposta:
A RESPOSTA CORRETA É A LETRA "E"
GERENCIAMENTO DE CONTINUIDADE DOS SERVIÇOS DE TI
Explicação:
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