Question

Algumas ações podem ser tomadas para evitar conflitos durante os processos de negociação. Alguns dele são listados abaixo. leia com atenção e assinale a alternativa que apresenta todos que estão corretos.
I deixe claro para os dirigentes a importância do negócio;
II defina quem irá conduzir as decisões no grupo.
III se necessário, chame um moderador:

Answer 1

II - Defina quem irá conduzir as decisões no grupo;
III - Se necessário, chame um moderador.