Question

Alguém sabe a resposta?
As barreiras à comunicação interpessoal eficaz atrapalham a compreensão das mensagens. É correto afirmar que:
Escolha uma:
a. As reações emocionais são as mais difíceis barreiras, pois envolvem sentimentos
b. O uso de gírias em excesso provoca incompreensão das mensagens
c. Os fatores não verbais influenciam a compreensão das mensagens
d. O ruído não é negativo e sim positivo para a compreensão da mensagem.
e. As diferenças de linguagem só são barreiras caso não haja a utilização da norma culta da língua

Answer 1

Olá, tudo bem?!

 

Texto explicativo: Podemos considerar diversas barreiras à comunicação interpessoal e consequentemente a compreensão das mensagens. Dentre essas barreiras, podemos citar muitos fatores não verbais como questões fisiológicas, psicológicas e principalmente barreiras do tipo mecânica (barulhos externos, equipamentos defeituosos, etc). Dessa forma, a alternativa correta é a letra C, em que os fatores não verbais influenciam a compreensão das mensagens.

 

Vamos analisar os itens:

a. As reações emocionais são as mais difíceis barreiras, pois envolvem sentimentos;

INCORRETA, não faz referência ao texto explicativo.

 

b. O uso de gírias em excesso provoca incompreensão das mensagens;

INCORRETA, não faz referência ao texto explicativo.

 

c. Os fatores não verbais influenciam a compreensão das mensagens;

CORRETA, faz referência ao texto explicativo.

 

d. O ruído não é negativo e sim positivo para a compreensão da mensagem;

INCORRETA, não faz referência ao texto explicativo.

 

e. As diferenças de linguagem só são barreiras caso não haja a utilização da norma culta da língua.

INCORRETA, não faz referência ao texto explicativo.

 

Espero ter conseguido te ajudar pelo menos um pouquinho, bons estudos!