alguem poderia mim responder a resposta correta.
todas as partes interessadas nas organizaçoes,
nesse sentido os pilares do SGA sao;
I- abordajem por processo; II- sinergia de recurssos; III- prevençao no lugar de correçao; IV- planejamento de todas as atividades produtos e processos; V-melhoria continua; assinale a alternativa que contem corretamente os pilares do SGA; A) apenas I,II e III B) apenas II,IV e v, C) apenas I e v D) apenas II,III e IV E) apenas III,IV e V
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A alternativa D) é a correta.
A sinergia de recursos ocorre justamente quando não se aborda apenas cada processo isoladamente, e sim quando os processos são compreendidos como dependentes um do outro.
Nos pilares do SGA da ISO 14001 fala justamente de buscar prevenir do que corrigir, a prevenção é mais barata e não gera gargalos como ocorre nas manutenções corretivas.
O planejamento deve vir antes de qualquer ato que possa vir a ser feito dentro da empresa, justamente buscando a melhoria continua.
Espero ter ajudado!
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