Question

Além dos conhecimentos técnicos, habilidades, capacidades bem desenvolvidas e ética, o auditor precisa possuir atributos pessoais que o capacitem agir de acordo com os princípios de auditoria. A norma ISO 19011 (ABNT, 2018) trata, no item 7. 2. 2, do comportamento pessoal do auditor. Adaptado de NBR ISO 19011: Diretrizes para auditorias de sistema de gestão da qualidade. Rio de Janeiro: ABNT, 2018. Quanto aos atributos pessoais, leias as afirmações a seguir: I. Flexível, diplomático, persistente, colaborativo e mente aberta são alguns comportamentos pessoais recomendados para o auditor, segundo a norma ISO19011:2018. II. Outros atributos pessoais desejáveis que o auditor da qualidade deve possuir são: ser pontual, organizado, bom comunicador, bom ouvinte, paciente e educado. III. Os atributos pessoais desejáveis são habilidades e características que muitos auditores por si só não possuem, mas que podem ser adquiridos ao longo do tempo por meio de treinamento, muito esforço e disciplina. IV. Ser influenciável é um atributo pessoal muito importante que o auditor deve apresentar, pois ele precisa influenciar o auditado quanto as constatações encontradas na auditoria. É correto o que se afirma em:.

Answer 1

Resposta:

Alternativa 1

Explicação: