Question

Além das competências técnicas, que se relacionam ao conhecimento detalhado das leis e normas inerentes à legislação e ao seu trabalho com os documentos, o secretário escolar precisa desenvolver competências de relacionamento interpessoal, pois lidera um grupo que se responsabiliza pelos atendimentos do público interno e externo da escola.

Answer 1

As competências técnicas e comportamentais são essenciais para o desempenho de qualquer atividade profissional, elas são habilidades que se complementam. É cada vez mais comum dentro das organizações a análise e o estímulo ao desenvolvimento de ambas competências. No caso de profissões que lidam diretamente com o público elas podem ser consideradas ainda mais importantes.

O que são competências comportamentais?

São habilidades, conhecimentos e atitudes relacionados a personalidade dos indivíduos.

São exemplos de competências comportamentais:

• Empatia;
• Comunicação;
• Criatividade;
• Iniciativa;
• Resiliência;
• Inteligência emocional;
• Proatividade.

Saiba mais sobre competências: https://brainly.com.br/tarefa/11699457

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