Question

Além das características essências para um profissional de vendas, é preciso que este apresente algumas habilidades, como as: interpessoais, de negociação e técnicas. Sabendo-se dessa informação, leia as afirmações a seguir e assinale a alternativa correta quanto as Habilidades Interpessoais de um profissional de Vendas:

I – As Habilidades Interpessoais são necessárias para entender e explicar as características dos produtos que se vende.
II – Estão relacionadas ao conhecimento das informações de mercado, como concorrência, legislação e aspectos econômicos que possam influenciar na negociação.
III – São essenciais ao vendedor, já que este deve manter contato com as pessoas, compreendendo suas necessidades, relacionando-se adequadamente com os clientes e gerando oportunidades e interesses para a apresentação do seu produto.
IV – Envolve a habilidade de saber ouvir e se comunicar com os clientes da empresa

Answer 1

a minha resposta é a terceira alternativa que diz; São essenciais ao vendedor, já que este deve manter contato com as pessoas, compreendendo suas necessidades, relacionado-se adequadamente com os clientes e gerando oportunidades e interesses para a apresentação do seu produto.

Answer 2

A terceira resposta atende na integra a pergunta no tocante  a relações interpessoais.