Question

Ajuda


A empresa X necessita informar aos seus colaboradores o corte de um benefício, ocasionado por questões de ordem financeira. Esse comunicado será realizado por meio de um e-mail. Desse modo, responda:


a) Quais cuidados devem ser tomados com relação à linguagem nele utilizada para que o fato seja compreendido adequadamente?

b) De que modo a falha na comunicação empresarial interna pode prejudicar o relacionamento entre líderes e demais colaboradores?

Answer 1

a) A linguagem do e-mail deve ser formal, ou seja, de acordo com a norma culta da língua portuguesa. Nessa direção, a empresa deve ser objetiva e concisa em sua comunicação, de modo que os colaboradores possam entender a mensagem (que é considerada como ruim) em poucas palavras.

b) A falha na comunicação pode causar ruídos na comunicação entre o líder e seus colaboradores. Na prática, isso significa que podem surgir fofocas (com conversas distorcidas) e intrigas entre os membros de uma equipe ou departamentos.

Até a próxima!