Ainda não se pode afirmar que a pandemia de Covid-19 chegou ao fim. O que é possível observar é que a sua fase mais crítica tenha sido controlada. Essa situação totalmente nova para o mundo obrigou, por assim dizer, uma adaptação das formas de comunicação, o que afetou e influenciou, sem sombra de dúvidas, as formas de negociação, de atendimento ao cliente, de relacionamento entre organizações e público. Houve um período em que a área de compra e vendas, assim como tantas outras, trabalhou em forma cem por cento remota e isso demandou sensibilidade das empresas para lidar com a situação e oferecer treinamentos para a equipe
Soluções para a tarefa
Resposta:
Alternativa 4:
Explicação:
Na situação apresentada é importante que a empresa ofereça treinamentos ao time de vendedores e representantes, para que estes estejam aptos a fazer um bom uso das ferramentas tecnológicas.
a mais lógica.
Em relação à situação específica em meio à pandemia causada pelo COVID-19, podemos dizer que é importante que a empresa ofereça treinamentos ao time de vendedores e representantes, para que estes estejam aptos a fazer um bom uso das ferramentas tecnológicas. Por este motivo, deve ser marcada a alternativa 4.
Adaptações de empresas e organizações
A pandemia causada pelo novo coronavírus fez com que o mundo inteiro mudasse de determinada forma, e não foi diferente com as empresas e organizações. Essas tiveram que se adaptar para que pudessem continuar existindo e lucrando.
De forma remota, é preciso que o trabalho seja feito de forma bastante diferente do convencional, e por isso os treinamentos são importantes, para que as pessoas saibam usar as ferramentas tecnológicas.
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