Question

Agendada a reunião, você partiu para o primeiro movimento: buscar informações sobre a empresa encontrando os seguintes dados:
1) Empresa do varejo líder nacional na comercialização de suprimentos para a indústria nos setores de manutenção, reparo e operação.
2) Atuação nacional através de lojas físicas e televendas, além de vendedores e promotores externos que fazem o trabalho de campo porta-a-porta.
3) Fundada há mais de 60 anos, foi vendida para um grupo multinacional após o falecimento do fundador. Este, por sua vez, era uma pessoa muito presente no dia a dia dos funcionários fazendo questão de acompanhar todo o movimento da empresa. Embora tenha um conselho de administração, não fazia parte dele por desejar estar no controle da empresa. Seu filho chegou a ser preparado para assumir a sua posição, mas desistiu acarretando a venda da empresa.
4) Os funcionários, na sua maioria, são antigos e conviveram muito tempo com o dono incorporando a cultura da empresa e intensificando a relação de confiança entre todos – empresa e funcionários. Os funcionários foram mantidos sem processos de demissão pela empresa nova.
5) As equipes de vendas são o foco das estratégias de RH. Muitos treinamentos técnicos e comportamentais são administrados a eles e o desempenho acompanhado de perto.
6) Os vendedores internos têm a ambição de se tornarem vendedores externos pelos ganhos e “status” que a posição oferece. Qualquer um que entre na empresa tem o desejo de ser um vendedor, pois isso é reconhecido no mercado de trabalho.
7) Os vendedores são avaliados conforme o atingimento de metas através de softwares e sistemas trazidos pela multinacional que adquiriu a empresa. Os vendedores recebem conceitos que variavam de A a E, sendo A o melhor desempenho e E o menor.

Answer 1

Resposta:

Explicação: