Afirma-se que toda a prestação de saúde tem componentes de qualidade: operacional, que se trata do processo propriamente dito; e percepção, isto é, considerando como os clientes percebem o tipo de serviço oferecido e como os prestadores se sentem diante da oferta. Sobre a palavra processos, pode-se dizer que: Escolha uma opção: O a. Refere-se às competências gerenciais de cada profissional da organização. b. Refere-se a um conjunto ordenado de atividades executadas pela equipe assistencial das organizações. O c. Representa as atividades a serem executadas por cada profissional. d. Compreende um conjunto ordenado de atividades de trabalho. O e Compreende um conjunto ordenado de atividades dos diretores da organização.
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O conceito "processos" está alinhado com o conjunto de atividades que fazem parte de um trabalho, ou seja, dentro de uma organização, os quais são sistematizados e direcionados (Alternativa D).
Processos nas Organizações
É muito importante que haja o controle, assim como o direcionamento das ações dentro das organizações, o que é capaz de fomentar um serviço ordenado e bem estruturado. Para isso, existem os processos, os quais são delimitados pelos gestores, a fim de que se aplique às funções de cada colaborador.
Mais sobre processos: brainly.com.br/tarefa/51214938
#SPJ1
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