Administrar significa liderar pessoas e gerir recursos escassos e valiosos (tecnológicos, econômicos, financeiros, humanos, entre outros), visando a otimização da aplicação desses recursos para as organizações alcançarem seus objetivos. Para um melhor entendimento do papel do administrador, é necessário que você conheça os três níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional. Entre as características do nível estratégico é possível apontar:
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O ambiente externo abrange variáveis incontroláveis pelos administradores e gestores e que se encontram fora do ambiente interno da empresa, embora possam buscar meios de gerenciar seus impactos também.
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