Question

Administrar a gestão de conflitos nas empresas sempre foi uma preocupação para os gestores. Sabe-se que conflitos, até um certo nível, são normais no ambiente de trabalho – o qual geralmente reúne pessoas de diferentes opiniões e personalidades. No entanto, para alcançar a harmonia entre os funcionários sem afetar a produtividade do negócio, toda a atenção deve ser dada ao assunto para que soluções sejam encontradas e a empresa tenha condições de seguir normalmente o seu curso. Disponível em: . Acesso em 17 de julho de 2018. A partir dessas informações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. As pessoas de diferentes personalidades trazem consigo uma consequente divergência de opiniões, para isso, o estilo de administração de conflitos mais recomendável é o competitivo. PORQUE II. Existe uma série diversificada de estilos de administração de conflitos, como exemplo a ser mencionado é o estilo focado aos interesses da outra parte envolvida no conflito. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Alternativas

Answer 1

Eu creio que a primeira seja falsa,  e a degunda verdadeira conforme pg 145 do livro, resposta 4.