Question

Administração da Qualidade trouxe mudanças significativas para o aprimoramento das operações nas organizações. Discutida por diversos autores, como Deming, Juran e Ishikawa, sua evolução ocorreu em quatro grandes Eras: da Inspeção, do Controle Estatístico, Garantia da Qualidade e da Qualidade Total. A respeito dessa evolução, é correto o que se afirma nas alternativas a seguir, exceto: ALTERNATIVAS

Answer 1

Primeira opção,pois  na era da inspeção os produtos, não era realizado um controle estatístico,ou controle de desperdício.