Question

a visão de como produzir qualidade evoluiu de acordo com as metodologias desenvolvidas, ferramentas utilizadas e na mudança da visão de que qualidade tinha que atender os requisitos do cliente. essas mudanças foram nomeadas como eras da qualidade: era da inspeção, era do controle estatístico e era da qualidade total. a partir da contextualização apresentada, avalie as afirmações a seguir:

Answer 1

Resposta:

correto letra B I e II apenas

Explicação: