A tomada de decisões é o núcleo da responsabilidade administrativa. Quanto à forma, existem dois tipos de decisão: as decisões programáveis (de acordo com métodos e técnicas estabelecidos) e as decisões não programáveis (que constituem novidades e tendem a ser tomadas dentro de regras improvisadas). Com base nessa classificação, assinale o único exemplo incorreto de um dos tipos de decisão.
Escolha uma:
a. Programável - Contratação de mão-de-obra extra para vendas natalinas.
b. Não Programável – Resposta às queixas dos consumidores sobre os produtos/serviços da empresa.
c. Programável – Reposição automática de estoque.
d. Não Programável – Financiamento de linha vital de pesquisa que acabe introduzindo um produto novo.
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resposta : Letra *D*
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