ENEM, perguntado por ronaldoneiva4020, 8 meses atrás

A técnica do incidente crítico em estudo de usuários utilizaA observação participante em determinada comunidade deusuários.B dados bibliométricos acerca da utilização do serviço dereferência da biblioteca.C dados estatísticos dos materiais utilizados na unidade deinformação.D perguntas abertas acerca de experiências recentes na busca euso da informação.E prospecção quanto a tendências de consumo de informação.

#ENADE

Soluções para a tarefa

Respondido por Danas

A alternativa D) é a correta.

A técnica do incidente crítico em estudo de usuários utiliza perguntas abertas acerca de experiências recentes na busca e uso da informação, basicamente, se busca averiguar as respostas que são pensadas e expressadas pelos usuários.

Esse tipo de pesquisa busca averiguar as informações que o paciente tem sobre determinado acontecimento, é comum que os profissionais de saúde usem a técnica do incidente crítico.

Espero ter ajudado!

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