A tabela abaixo contém os dados referentes ao número de clientes de uma agência bancária que procuraram atendimento no setor de ouvidoria no período de Janeiro a Julho desse ano.
Mês Número de Clientes
Janeiro 55
Fevereiro 29
Março 42
Abril 38
Maio 32
Junho 26
Julho 30
Total 252
Com base nessas informações, é correto afirmar que
a) o valor da moda do número de clientes atendidos é igual ao valor da mediana do número de clientes atendidos.
b) o valor da moda do número de clientes atendidos é menor que o valor da média do número de clientes atendidos.
c) o valor da média do número de clientes atendidos é maior que o valor da mediana do número de clientes
atendidos.
d) o valor da mediana do número de clientes atendidos é igual ao valor da média do número de clientes atendidos.
e) o valor da mediana do número de clientes atendidos supera o valor da média do número de clientes atendidos em 3 clientes.
Me ajudem por favor, se possível com explicação.
Obrigada!
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28
Vamos excluir os que envolvem a moda ... pois nenhum valor se repete ...
Nos restam C) , D) e E)
Agora calcularemos a média ...
Basta dividir a soma dos valores pela quantidade de meses ...
252/7 = 36 é a média
Para a mediana colocaremos em ordem crescente e a mediana é o resultado do meio ...
26 29 30 32 38 42 55
nossa mediana é 32
======================
Média = 36
Mediana = 32
A média é maior que a mediana Letra C) ok
Nos restam C) , D) e E)
Agora calcularemos a média ...
Basta dividir a soma dos valores pela quantidade de meses ...
252/7 = 36 é a média
Para a mediana colocaremos em ordem crescente e a mediana é o resultado do meio ...
26 29 30 32 38 42 55
nossa mediana é 32
======================
Média = 36
Mediana = 32
A média é maior que a mediana Letra C) ok
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