A situação em que uma Empresa tente atender a todos os grupos de clientes com todos os produtos de que eles necessitam, sendo possível cobrir o Mercado por meio do marketing diferenciado ou por meio do marketing indiferenciado
Soluções para a tarefa
Sobre a situação em que uma organização procura atender todos os grupos de clientes com todos os produtos de que eles necessitam, podemos afirmar que a resposta correta é a alternativa E.
A cobertura total de mercado por meio de marketing diferenciado, utiliza programas diferentes para cada segmento-alvo enquanto no marketing indiferenciado, as organizações consideram o mercado como um todo, ignorando as diferenças dos segmentos de mercado, atuando com apenas uma oferta.
Segmentação e Cobertura Total de Mercado
Ao identificar os diferentes segmentos de um mercado, podemos visualizar com clareza esta divisão de consumidores. Algumas características mais básicas de categorizar o público da sua segmentação de mercado são: hábitos de compra, classe social, assuntos de interesse, e muitas outras características que podem ser relevantes para o seu negócio. A cobertura total ocorre quando uma empresa tenta atender todos os seguimentos de clientes, oferecendo de forma geral todos os produtos e serviços de que estes clientes precisam.
A sua pergunta está incompleta, mas provavelmente as opções são:
- a) Produtividade em sazonalidade;
- b) Foco em público alvo específico;
- c) Especialização em seguimentos múltiplos;
- d) Concentração em um único seguimento;
- e) Cobertura total de mercado.
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