Question

A sistematização do processo de negociação por meio de técnicas preestabelecidas aumenta a acurácia dos resultados; logo, o autor propõe cinco etapas a serem seguidas: • Preparar‑se; • Planejar a negociação; • Organizar a reunião; • Conduzir a negociação; • Administrar a conclusão. Qual autor propõe estas etapas?


a.
Fisher e Ury.

b.
Manole.

c.
Max Weber.

d.
Dias.


e.
Langdon.

Answer 1

Resposta:

e. Langdon

Explicação:

autor americano Ken Langdon

Answer 2

O autor Langdon propõe as seguintes etapas para o Processo de Negociação: Preparar‑se; Planejar a negociação; Organizar a reunião; Conduzir a negociação e Administrar a conclusão (letra E).

Letra E: Langdon.

Com base nos estudos de Langdon, as 5 etapas da negociação são representadas por:

1) Preparar-se

Significa que o negociador deve reunir todas as informações necessárias e, naturalmente, definir as prioridades.

2) Planejar a negociação

Ocorre a definição das metas e objetivos que foram determinados pela organização em que o negociador atua.

3) Organizar a reunião

Na prática, ocorre a definição da agenda (com datas e locais para as duas partes).

4) Conduzir a negociação

Na prática, o negociador faz o uso da estratégia (objetivo e técnicas de negociação) que foi definida em parceria com outros membros da organização.

5) Administrar a conclusão

Isso significa que o acordo deve ser cumprido com base nos termos que foram definidos entre as duas partes.

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