Question

A responsabilidade social em relação aos clientes e consumidores exige da empresa o investimento permanente no desenvolvimento de produtos e serviços confiáveis, que minimizem os riscos de danos à saúde dos usuários e das pessoas em geral.”
(ASHLEY, Patrícia A. Ética e responsabilidade social nos negócios. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2005. p. 34)

A respeito do assunto abordado pelo texto, podemos afirmar que:

I. O compromisso das corporações junto a seus consumidores se limita a incluir, nas embalagens de seus produtos, informações detalhadas de uso e consumo.
II. As empresas devem ser responsáveis em suas ações de comunicação, evitando criar expectativas que extrapolem o que o produto ou serviço realmente oferece.
III. É de responsabilidade da empresa conhecer os danos potenciais de seus produtos ou serviços e suspender sua comercialização, caso sejam detectados riscos ao público consumidor.

É correto o que se afirma em:

Answer 1

Resposta: apenas II e III