A respeito do conceito de Serviços, podemos afirmar: I. Os consumidores não detêm a propriedade da oferta. II. Eles surgiram em decorrência da tecnologia da informação. III. Eles permitem fácil categorização. IV. Eles podem ser oferecidos em associação aos produtos. É correto o que se afirma em: Escolha uma:
a. III e IV, apenas.
b. II e III, apenas.
c. II e IV, apenas.
d. I e IV, apenas.
e. I e II, apenas.
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Resposta:
b. II e III, apenas.
Explicação:
confia
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