Question

A Reengenharia é um processo de mudanças organizacionais radicais, pelo qual todos os processos são avaliados para identificar aqueles que são dispensáveis e, assim, melhorar o desempenho organizacional como um todo, sendo que é necessário substituir esses processos dispensáveis por outros processos melhores, então, não basta melhorar os processos (RODRIGUES; CRUZ, 2009, p. 143-144). Qual alternativa apresenta a base radical da Reengenharia ? Escolha uma: a. Substituição de processos para criar valor diante dos clientes. b. Manutenção dos processos para ajustes. c. Mudança radical de todas as pessoas. d. Melhorias da qualidade nas operações mantendo as mesmas. e. Ajustes mínimos nos processos para agregar valor.

Answer 1

Resposta:

alternativa A

Explicação:

Answer 2

Resposta:

Alternativa correta é a letra a: Substituição de processos para criar valo diante dos clientes.

Explicação:

CORRIGIDO PELO AVA.