"A produtividade, o nível de qualidade e o alcance dos resultados propostos estão intimamente ligados e podem ser descritos por dois importantes termos. Ao passo que __________ liga-se aos meios e ao modo como as coisas são feitas, ________________ diz respeito aos fins ou à consecução dos objetivos propostos." Escolha a alternativa com a sequência de termos que preenchem corretamente as lacunas da sentença anterior: Escolha uma: a. A efetividade, a eficácia. b. O cronograma, o organograma. c. O formulário 5W2H, a eficiência. d. O PDCA, o formulário 5W2H. e. A eficiência, a eficácia.
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Resposta:
Letra E - Eficiência e eficácia
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