Question

A recepcionista é um prestador de serviço que exerce papel estratégico dentro da empresa. Reconhecer sua importância e responsabilidade no processo possibilita demonstrar ao cliente a qualidade e a excelência da empresa. Sendo assim, qual das alternativas abaixo apresenta atribuições deste profissional?






O papel da recepcionista, dentro da organização, é de desenvolver um trabalho eficaz que contribua para o fluxo produtivo dos clientes internos e externos;






A recepcionista precisa estar sempre atento ao planejamento diário e ao controle das providências a serem tomadas;






Quando não há atendimento, a recepcionista dedica-se à organização, conferências de agenda e escrita do seu trabalho;






Todas as alternativas estão corretas

Answer 1

Olá!

Todas as alternativas estão corretas.

Partindo deste ponto, as responsabilidades da recepcionista devem levar em consideração não só o histórico diário da empresa quanto a orientação, encaminhamento, informe, e protocolo das atividades, contribuindo para o fluxo produtivo dos clientes internos e externos como exposto no enunciado. Por isso, é importante a clareza nas atividades a fim de aumentar a eficiência do trabalho empresarial, logo, a recepcionista é uma peça crucial para o dia a dia do secretariado.

Até mais!