Question

A Quarta Revolução Industrial apresenta uma mudança na forma que as pessoas vivem, se relacionam e trabalham. Há um grande avanço tecnológico mesclando o físico, digital e biológico e essas mudanças nos força a repensar como as organizações criam valores e o significado da vida humana.   SKALFIST, Peter et.al. Inteligência Artificial: A Quarta Revolução Industrial. Cambridge Stanford Books, 2019. (Adaptado) A partir do exposto e considerando a Quarta Revolução Industrial, é correto afirmar:   Alternativas Alternativa 1: A internet não tem grande relevância na Quarta Revolução Industrial. Alternativa 2: A tecnologia age por si só, sem outras forças que potencializam suas transformações. Alternativa 3: A compra deixou de ser apenas a posse de algo e passou a ser moldado pela experiência de consumo. Alternativa 4: Inserir-se no mundo digital é um plano a longo prazo, as empresas não têm necessidade de se preocupar com este assunto no momento. Alternativa 5: Nessa nova fase, os consumidores não buscam muitas informações a respeito dos produtos e perdendo a característica de serem considerados ?imediatistas? ​

Answer 1

Os avanços da tecnologia marcam a quarta fase da Revolução Industrial, os hábitos de consumo foram se modificando, e hoje é comum que a compra não seja realizada apenas com o intuito de possuir algo, mas sim voltada também para experiência no processo. Sendo assim, a alternativa 3 está correta.

Por que a experiência no consumo é importante?

Existem diversas empresas concorrentes que fabricam ou fornecem produtos e serviços semelhantes, e isso faz com que os consumidores busquem diferenciais no momento de decisão.

Um destes diferenciais é a experiência que a empresa proporciona na compra ou uso do produto.

Saiba mais sobre comportamento do consumidor:

https://brainly.com.br/tarefa/5531241

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