a. Qual a importância de a Quintessência modificar o modelo mais tradicional focado na administração de recurso humanos para a gestão de pessoas? O que essas diferentes denominações indicam? b. São observados desníveis no conhecimento, habilidades e atitudes dos funcionários que podem comprometer a qualidade do atendimento ao cliente, como a empresa pode enfrentar esse problema através dos processos de recrutamento e seleção? Explique a diferença entre recrutamento e seleção. c. Uma das demandas da empresa é: “informar o funcionário novo sobre todos os procedimentos técnicos e organizacionais da Quintessência”. Como que essa demanda pode ser atendida pelo processo de integração? Explique o que é um programa de integração e quais os conteúdos podem ser abordados e quando ele pode ser utilizado.
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A administração de recursos humanos é de fundamental importância para os processos empresariais, em que é perceptível a certeza de que tais recursos são imprescindíveis para o crescimento de qualquer organização, lembrando que crescimento que pode ser conseguido com a boa gestão das pessoas e com a quintessência.
As mudanças resultam em melhorias relacionadas à gestão de pessoas são sempre valiosas para o crescimento das empresas e das organizações.
Bons estudos!
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