Question

"A produção em massa, para um mercado massificado, fatalmente gera um aumento da distância entre produtores e consumidores. O artesão dos primórdios do século XVIII certamente conhecia muito bem seus clientes e confeccionava produtos que satisfaziam cada um deles. Mas, como uma empresa, hoje produzindo grandes quantidades de diversos tipos de produtos e os vendendo para milhares (ou milhões) de pessoas, conseguirá conhecer seus clientes tão a fundo? A resposta é lógica: não é possível conhecê-los profunda e individualmente. " YANAZE, M. Gestão de marketing e comunicação: avanços e aplicações. 2. Ed. São Paulo: Saraiva, 2011. A partir da leitura do fragmento, fica evidente a importância de se conhecer o mercado. Assim, e considerando os conteúdos estudados no livro da disciplina, analise as afirmativas a seguir sobre a importância da segmentação

Answer 1

Resposta:

b. I, II e IV.

Explicação: