A proatividade dos trabalhadores é uma exigência para a implantação de um programa de Qualidade Total na empresa. Segundo Chiavenato (2003) o programa deve seguir alguns mandamentos para seu êxito.
Assinale a alternativa corresponde a esses mandamentos que estão vinculados ao recurso humano.
a) Desenvolvimento de pessoas, assiduidade e melhoria contínua.
b) Delegação, gerência e disseminação das informações.
c) Disseminação das informações, delegação e reuniões de trabalho.
d) Gerência, delegação e planejamento.
e) Não aceitação de erros, gerência e pontualidade.
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Alternativa A - Desenvolvimento de pessoas, assiduidade e melhoria contínua.
tstnilmapereira:
ERRADA COLOQUEI E ERREI
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Resposta:
correta: delegação , gerencia e disseminação das informações
Explicação:
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