A Pop&Art é uma loja especializada em produtos para artesãos. Maria Luiza é a proprietária da Pop&Art e observou que nos últimos meses as vendas caíram em mais de 30%. Maria Luiza, diante dessa situação, decidiu contratar uma empresa especializada em pesquisa de marketing para auxiliá-la. A empresa de pesquisa de marketing sugeriu uma série de atividades, entre as quais: I - um levantamento de uma amostra aleatória dos clientes da loja; II - envio de um pesquisador para outra loja similar, especializada em produtos para artesãos, a mais de 100 quilômetros de distância para observar as práticas lá existentes e redigir um relatório; III - assinatura de um periódico da categoria profissional dos artesãos para buscar novas ideias; IV - aquisição de uma cópia do relatório econômico da câmara local do comércio para verificar se a perda de vendas é geral para a área. Maria Luiza precisa decidir quais desses itens lhe seriam mais úteis e quais ela pode pagar. O levantamento sobre os clientes da loja seria um exemplo de pesquisa a. benchmarking. b. causal. c. primária. d. informacional. e. secundária.
Soluções para a tarefa
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Olá,
Vamos analisar as alternativas:
a. benchmarking.
Sabemos que o benchmarking compara serviços, práticas e produtos da organização.
b. causal.
A pesquisa casual busca detectar variáveis e suas influências na organização
c. primária.
A pesquisa primária coleta os dados iniciais para pesquisa de mercado, podendo ser aplicados questionários aos clientes.
d. informacional.
Tem o objetivo de encontrar informações
e. secundária.
A pesquisa secundária filtra e coleta dados da pesquisa primária
Como podemos ver é um exemplo de Pesquisa Primária.
edioneandrade:
Resposta correta letra C. primária.
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92
resposta correta parabens
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