A pesquisa é uma das principais fontes de informação [...] do profissional de marketing. Outras fontes de informação compõem o sistema de informações de marketing (por exemplo, registros internos da organização, atividades de inteligência de marketing) e atendem de forma complementar a este mesmo objetivo. Todavia, o que caracteriza a pesquisa de marketing é o estudo formal sobre problemas e oportunidades específicos. Dentre as ações descritas, qual não pode ser entendida como pesquisa de marketing?
Escolha uma:
a. Monitoramento das ações promocionais dos concorrentes
b. Análise dos anúncios dos concorrentes como meio de inferir o conceito de marca dos mesmos.
c. Realização de grupos focais com consumidores potenciais de um produto durante sua fase de desenvolvimento para avaliar a receptividade de algumas de suas características.
d. Levantamento com aplicação de questionário junto a consumidores para avaliar o nível de satisfação dos mesmos em relação aos serviços prestados por uma organização.
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Resposta:
Letra A: Monitoramento das ações promocionais dos concorrentes.
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