Question

A partir do exposto e considerando os estudos sobre estratégia tecnológica, pode-se afirmar que a tecnologia adotada pela Amazon é uma tecnologia apropriada para geração de vantagem competitiva? Justifique sua resposta, considerando também o conceito de diferencial competitivo

Answer 1

A Amazon revolucionou o mercado do e-commerce por meio de suas inovações tecnológicas, trouxe mais comodidade aos clientes de modo que com apenas um clique o pedido pode ser feito e entregue a domicílio.

O que é o e-commerce?

O e-commerce, ou ainda comércio virtual, são as relações de vendas que ocorrem por meio de dispositivos virtuais, ou seja, o cliente realiza sua compra por meio de computadores, smartphones, tablets e outros.

A Amazon criou uma grande revolução dentro desse modelo de comércio, proporcionando aos clientes inovações como:

• Entregas por drones;
• Conveniência Amazon go;
• Assistente virtual(Alexa);
• Entrega expressa;
• Recomendações personalizadas.

Para mais informações sobre e-commerce, acesse: brainly.com.br/tarefa/25916120

Espero ter ajudado, bons estudos e um abraço!