A partir dessas informações, identifique qual é o nome da ferramenta que realiza comparações de produto, serviços e práticas empresariais entre organizações. Assinale a alternativa correta, a seguir:
BSC.
KPIs.
SWOT.
Benchmarking.
Planejamento estratégico.
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Respondido por
12
Resposta:
Resposta correta é Benchmarking.
Explicação:
É um processo de pesquisa que permite aos gestores compararem produtos, práticas empresariais, serviços ou metodologias usadas pelos rivais, absorvendo algumas características para alçarem um nível de superioridade gerencial ou operacional.
Lopes88:
Se puder escolher a melhor resposta, agradeço!
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