A partir de importantes eventos ambientais, Rebouças (1997) afirma que surgiram novas normas em todo o mundo, com vistas a alcançar a sustentabilidade ambiental e a melhoria da qualidade de vida da sociedade, com ênfase especial à eficiência e ao controle da qualidade. Leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta, correspondente as novas normas propostas:
I - As normas ISO 9000 - Sistemas de qualidade - foram elaboradas, inicialmente, enfocando a necessidade de "manejo de qualidade". Nessas normas, a qualidade é entendida como "todas as características de um produto ou serviço que são exigidas pelo consumidor" e o manejo de qualidade como "o que a organização necessita assegurar que seu produto tem em conformidade com as exigências do consumidor".
II - Selo Verde é um rótulo colocado em produtos comerciais, que indica que sua produção foi feita atendendo a um conjunto de normas pré-estabelecidas pela instituição que emitiu o selo.
III - Cidade Verde é o título denominado às cidades que cumprirem as normas ambientais exigidas pelo ministério do meio ambiente.
IV - O ISO 14000 é um conjunto de normas que definem parâmetros e diretrizes para a gestão ambiental para as empresas (privadas e públicas). Essas normas foram definidas pela International Organization for Standardization - ISO (Organização Internacional para Padronização).