Question

A palavra governança representa o processo de ação coletiva por meio do qual uma sociedade ou organização define mecanismos de tomada de decisão e estruturas institucionais formais e informais de funcionamento. Na área da saúde, esse termo é usado, principalmente, no contexto dos estudos sobre boas práticas de gestão para potencializar a prestação de serviços de saúde e equacionar os recursos disponíveis diante da demanda crescente das populações por cuidados de saúde.

SANTOS, J. L. G. dos.; ERDMANN, A. L. Governança da prática profissional do enfermeiro no ambiente hospitalar: pesquisa de métodos mistos. Revista Latino-Americana de Enfermagem, v. 23, n. 6, p. 1024-1032, 2015.

O setor de governança hospitalar envolve vários setores e contempla diversas funções, que por sua vez interferem de forma direta e indireta na qualidade do atendimento hospitalar, na performance do hospital e na hotelaria hospitalar. Considerando as informações acima, sobre as responsabilidades da supervisora ou chefe, avalie as afirmações:

I. Controle de formulários rooming list, roupas servidas e recebimento de roupa limpa, roupa particular encaminhada à lavanderia, reposição de rouparia, entrega de trabalhos das camareiras, limpeza, segurança e uniforme, treinamento sobre reposições de frigobar débito de notas, rotinas e mudança de apartamento, caracterizam-se como atribuições da supervisora por andares.

II. O supervisor de higiene e limpeza é responsável pela programação e estoques dos materiais e equipamentos necessários para a execução do trabalho, e as atribuições conferidas ao cargo são anotação de irregularidades no livro de ocorrências, determinar prioridades de tarefas de higiene e limpeza, manter contato diário com governantas, orientar e treinar pessoal, preparar relatórios sistemáticos do setor, controlar e efetuar entrega de materiais a equipe, supervisionar e coordenar serviço de limpeza e manuseio de equipamentos.

III. As responsabilidades da governanta-assistente de higiene envolvem estratégias de conscientização de recursos humanos, dos objetivos do trabalho e sua importância no apoio aos serviços médico-hospitalares.

IV. Os profissionais são responsáveis pela execução dos trabalhos de lavanderia e que assistem à governanta executiva, são os chefes de lavanderias. Entre as responsabilidades destacam-se a programação de lavagem de roupas controle de estoques de roupas da rouparia da lavanderia e atividades de pessoal da área.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
II e IV, apenas.

Alternativa 2:
I, II e IV, apenas.

Alternativa 3:
II e III, apenas.

Alternativa 4:
I, III e IV, apenas.

Alternativa 5:
I, II, III e IV.

Answer 1

Alternativa 5: I, II, III e IV.

O texto acima relata a importância de cada função no que tange a governança hospitalar, representada pelo controle de formulários rooming list (comandado pela supervisora de andares), pelo supervisor de higiene e limpeza, responsabilidades da governanta-assistente de higiene, assim como os chefes de lavanderia.

Diante disso, o mais importante é que estes profissionais sejam capazes de trabalhar de forma integrada, proporcionando melhores condições de atendimento e limpeza para os pacientes.