A NR17 estabelece parâmetros para permitir a adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores. O posto de trabalho de um Call Center foi incluído na NR17 em 2007 e como todo trabalho que requer teleatendimento nas suas diversas modalidades, alguns parâmetros devem ser seguidos para proporcionar o máximo de conforto, segurança, saúde e desempenho eficiente.
Elaborado pelo professor.
Diante do expresso no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A bancada com material de consulta deve ter, no mínimo, profundidade de 90 cm (noventa centímetros) a partir de sua borda frontal e largura de 100 cm (cem centímetros) que proporcionem zonas de alcance manual de, no máximo, 65 cm (sessenta e cinco centímetros) de raio em cada lado, medidas centradas nos ombros do operador em posição de trabalho, para livre utilização e acesso de documentos; POR QUE II- Toda introdução de novos métodos ou dispositivos tecnológicos que traga alterações sobre os modos operatórios dos trabalhadores deve ser precedida de avaliação ergonômica preliminar ou Análise Ergonômica do Trabalho - AET, prevendo-se períodos e procedimentos adequados de capacitação e adaptação. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
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Resposta:Alternativa 1:
As proposições I e II são verdadeiras e complementares
Explicação:
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1
A resposta correta é a alternativa "1", pois as proposições I e II são verdadeiras e complementares. Conforme a NR 17, podemos verificar que:
- A bancada com material de consulta deve ter, no mínimo, profundidade de 90 cm a partir de sua borda frontal e largura de 100 cm que proporcionem zonas de alcance manual de, no máximo, 65 cm de raio em cada lado, medidas centradas nos ombros do operador em posição de trabalho, para livre utilização e acesso de documentos; e
- Toda introdução de novos métodos ou dispositivos tecnológicos que altere os modos operatórios dos trabalhadores deve ser precedida de avaliação ergonômica preliminar, prevendo-se períodos e procedimentos adequados de capacitação e adaptação.
Qual a importância da Ergonomia?
A ergonomia está diretamente ligada à saúde do trabalhador, pois através de uma boa postura e de equipamentos adaptados à jornada de trabalho, diversos problemas posturais podem ser evitados, aumentando assim, a qualidade de vida dos trabalhadores.
Saiba mais sobre Ergonomia: brainly.com.br/tarefa/20790465
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Elaborado pelo professor.
Diante desta informação e de seus estudos é correto afirmar que:]